lucky55 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi syarat dan terma yang mengawal penggunaan platform lucky55. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini adalah sah dari tarikh tersebut sehingga dikemas kini.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform lucky55 dalam apa jua kapasiti, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform lucky55.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini. lucky55 berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang bersesuaian melalui platform atau e-mel yang didaftarkan.
Platform lucky55 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di lokasi mereka.
Penciptaan Akaun & Tanggungjawab Keselamatan
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di lucky55. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini.
lucky55 berhak untuk memerlukan pengesahan identiti pada bila-bila masa. Pengguna yang gagal menyediakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan mungkin menghadapi sekatan sementara ke atas akaun mereka sehingga proses pengesahan selesai.
Keselamatan Kata Laluan
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka. Anda tidak boleh berkongsi kata laluan atau membenarkan pihak lain mengakses akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran, anda perlu memaklumkan kepada pasukan sokongan lucky55 dengan segera melalui [email protected].
Penutupan & Penggantungan Akaun
lucky55 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti penipuan, penyalahgunaan platform, pelanggaran terma ini, atau sebarang aktiviti yang dianggap berbahaya kepada platform atau pengguna lain. Sebarang baki dalam akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma boleh dirampas mengikut budi bicara lucky55.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform lucky55 hanya untuk tujuan yang sah dan tidak bertentangan dengan undang-undang Malaysia. Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform ini:
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada lucky55.
- Cuba untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan atau kestabilan platform.
- Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
- Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
- Menyalahgunakan tawaran promosi melalui akaun berbilang atau kaedah yang tidak adil.
- Mengganggu pengalaman pengguna lain atau mempengaruhi keputusan permainan secara tidak sah.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta serta, perampasan baki, dan tindakan undang-undang yang sesuai sekiranya pelanggaran melibatkan jenayah.
Maklumat Pembayaran & Transaksi MYR
Deposit
Semua transaksi di platform lucky55 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, FPX (perbankan dalam talian), pemindahan bank terus ke akaun yang ditetapkan, serta kaedah tambahan yang mungkin ditambah dari semasa ke semasa. Semua deposit perlu dilakukan melalui kaedah yang disokong secara rasmi — lucky55 tidak bertanggungjawab ke atas transaksi yang dilakukan melalui saluran tidak rasmi.
Pengeluaran
Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada pengesahan identiti. lucky55 berhak untuk meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran melebihi had tertentu. Tempoh pemprosesan bergantung kepada kaedah pembayaran dan biasanya diselesaikan dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja.
Pembatalan & Pertikaian Transaksi
Sebarang pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan. Pengguna yang ingin mempertikaikan sesuatu transaksi perlu menghubungi pasukan sokongan lucky55 dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi berkenaan. lucky55 akan menyiasat semua aduan dengan teliti dan memberikan jawapan dalam tempoh yang munasabah.
Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
lucky55 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan perkhidmatan, kelewatan teknikal atau kesilapan data. Platform disediakan "seadanya" dan lucky55 tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan atau ketepatan berterusan perkhidmatan.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform lucky55 termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik dan perisian adalah hak milik eksklusif lucky55 atau pemberi lesen yang berkenaan. Penggunaan semula, pengeluaran semula atau pengagihan sebarang kandungan tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang sepenuhnya. Nama jenama dan tanda dagangan lucky55 tidak boleh digunakan oleh mana-mana pihak tanpa kebenaran tersurat.
Pautan Pihak Ketiga
Platform lucky55 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan atau maklumat pihak ketiga. lucky55 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, ketepatan atau amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga. Akses ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Perubahan Terma & Undang-Undang yang Terpakai
lucky55 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan perubahan segera diperlukan atas sebab keselamatan atau undang-undang.
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia. Pengguna bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian terlebih dahulu melalui saluran sokongan pelanggan lucky55 sebelum mengambil tindakan undang-undang.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap dipisahkan daripada terma ini dan peruntukan-peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi kami di: [email protected]
Ada Pertanyaan tentang Terma Ini?
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau log masuk ke akaun anda untuk bantuan lanjut.